在之前的文章中，RPIA數位優化器曾和大家介紹微軟的 Copilot Studio，並說明他與 Copilot的差異。
當提到 Copilot 這個詞，可能會想起 ChatGPT，也可能想到 Word 裡有個提供摘要、改寫的 AI 功能。
但你知道嗎？微軟其實推出了不只一種 Copilot，從 GitHub 到 Office，甚至還能打造屬於自己的 AI 助理！
隨著 AI 工具逐漸滲透日常工作，越來越多企業開始導入 Copilot 來提升效率、減少重工，但 Copilot 的版本這麼多，功能和授權方式也不同，到底差別在哪裡？
因此在這篇文章中，我們會帶你了解：
- 各種 Copilot 的定位與功能差異
- 從角色、授權、預算三面向評估
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四種常見 Copilot，有什麼不一樣？
當大家在討論 Copilot，其實說的可能完全不一樣！目前微軟主力推出的 Copilot 基本上主要是以下四種，各有不同的定位與授權方式：
Copilot Web
開啟瀏覽器就能用的個人版 Copilot，提供 ChatGPT 式的 AI 對話體驗，可進行搜尋整合、摘要、寫作等輔助。
也可升級成 Pro，每月 20 美元即可在 Office 系列的應用程式中使用 AI 功能，但便需搭配個人 Microsoft 365 帳號，可參考官方連結。
Copilot for Microsoft 365
企業最常用的 Copilot 服務，將 AI 助理直接整合進 Word、Excel、Outlook、Teams 等核心生產力工具，協助企業用戶，可在組織內文件、郵件、報表、會議中獲得即時 AI 協助。
也因為與 Microsoft 365 結合，因此也需取得其商務授權，如：E3 或 E5，並額外購買 Copilot 附加方案，每人約為每月 30 美元，可參考官方連結。
GitHub Copilot
主要針對程式開發人員，提供即時程式碼補全、錯誤提示、自然語言轉程式碼等功能，也適用於 VS Code、Visual Studio 等 IDE(Integrated Development Environment)工具並支援 CLI(Command Line Interface)。
不同訂閱方案對應不同模型和用量，以目前 GitHub Copilot的官方說明，大概可以區分為
- Free：每月 50 次聊天與 2,000 次補全。
- Pro（$10/月）與 Pro+（$39/月）：提供 GPT-4.1、Claude 3.5、Claude Opus 4 等模型，支援更多補全與更高速率。
- 學術優惠：學生與老師可申請免費授權。
Copilot Studio
提供低程式碼平台，讓企業或非程式背景人員可以打造自訂 AI 助理，並部署於 Teams、網站或外部系統。
可串接 Power Platform、資料庫、Line Bot 等外部工具，設計如：內部客服自動回應、自動接單登打系統等流程，並依訊息量計費或綁定 Azure 訂閱。
除此之外，還有如 Security Copilot、Dynamics Copilot、Copilot for Azure 等專屬場景產品，都是為了解決不同業務問題而設計的專業版本。
那麼，該怎麼挑選最適合你的版本呢？
從角色、授權、預算三面向思考
現在 Copilot 工具有這麼多種，要怎麼選才不踩雷？建議從以下三個面向評估：
角色：你是誰？你在哪個場景用？
- 行政或知識工作者：建議優先考慮 Copilot for Microsoft 365，能無縫支援 Word、Excel、Teams 等日常工具，對知識工作者使用 Office 文書工具可以無縫提升效能。
- 工程師／開發者：GitHub Copilot 是最省時的夥伴，無論是寫新功能還是維護老專案都很有感。
- 自由接案／教育工作者：如果是個人使用，且已有 Microsoft 帳號，Copilot Pro 是進入 Office AI 功能的低門檻選擇。
- 企業內部流程優化者：需要打造自動回應或表單流程，可考慮用 Copilot Studio 打造自訂 AI 助理。
授權搭配：有沒有現成的 Microsoft 授權？
- 有買 Microsoft 365 E3/E5：可以考慮直接加購 Copilot for M365，授權最完整。
- 想整合微軟內部系統或買 Power Platform 授權：則可以考慮 Copilot Studio，整合微軟與其他第三方廠商的 SAAS 服務，提升組織綜效。
- 完全沒有 Microsoft 帳號：則建議可以從個人 Copilot Web 開始，能直接免費使用其對話 AI 功能，體驗上類似 ChatGPT，若使用體驗為佳則可以再升級 Pro，後續便可以結合 M365 工具。
- GitHub Copilot：與 M365 無直接關聯，獨立授權與訂閱管理，無法共用帳號或授權。
預算與使用量：用量穩定還是波動大？
通常這類工具一般就是根據用戶數量或訊息數量收費，所以可依照使用狀況來挑選，舉例來說：
- 固定每月使用的人數不多，便可以考慮包月制，如：Copilot for M365、GitHub Copilot 等服務。
- 使用者人數較多，或想先小量測試、自行部署服務：可以考慮用量計費，如：Copilot Studio、Security Copilot等，彈性較大，但要注意流量預估。
Copilot 比較列表
工具名稱 | 適用對象 | 是否需 M365 授權 | 計費方式 | 特點 |
Copilot for M365 | 企業用戶 | 需要 | 包月每人 30 | 整合 Office 應用 |
Copilot Web | 個人用戶 | 不需要 | 包月每人 $20 | 瀏覽器即用，升級Pro 可包含部分 Office 功能 |
GitHub Copilot | 開發者 | 不需要 | 月費 $10～39 | 支援程式聊天、開發與除錯 |
Copilot Studio | IT/流程設計人員 | 若整合 M365 則需要 | 訊息用量計費 | 自建 AI 助理，可整合Power Platform 與常見通訊工具，如：Slack、Line等 |
結語
無論你是初探 AI 助理、準備企業導入，還是已經在開發公司內部的自動化工具，微軟的 Copilot 生態系都提供了彈性且多元的選擇，不過，功能相似、授權繁多，也容易讓人混淆。
選擇適合的 Copilot，不僅關乎使用體驗，更關乎預算效益與組織整合策略，建議在導入前，先盤點目前工具與授權，再思考未來擴充的彈性，才能讓 AI 真正成為團隊的助力而非負擔。
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